扎根便民生活圈，筑牢消?！拔⒀h(huán)” 郵儲銀行北京分行信用卡守護社區(qū)金融權益新實踐

近日，郵儲銀行北京分行積極參與“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”，圍繞“保障金融權益、助力美好生活”主題，開展信用卡消費者權益保護宣傳活動，將信用卡消保知識送入市民“家門口”，以精準化、場景化服務為社區(qū)居民編織起堅實的“金融安全網(wǎng)”，推動消保理念深度觸達社區(qū)服務末梢，有效填補了社區(qū)金融權益保護服務的空白。

為強化市民的活動參與感，幫助大家更深刻地記憶金融消保知識，活動現(xiàn)場特別打造了“互動體驗專區(qū)”。專區(qū)內(nèi)設置了 “一擊而中”投壺游戲、金融知識有獎問答等趣味環(huán)節(jié)，讓市民在輕松愉悅的互動氛圍中，系統(tǒng)學習高頻金融風險防范知識與信用卡實用技巧——既涵蓋“虛假信用卡提額”“養(yǎng)老投資詐騙”“賬單分期防套路”等風險識別要點，也詳細講解了信用卡年費收取標準、多種還款方式操作、優(yōu)惠活動參與規(guī)則等日常使用問題。

“這樣的活動真的太有意義了！以前我對信用卡的不少規(guī)定一知半解，也不清楚背后可能存在的風險，今天玩著游戲就學到了知識，再加上工作人員的耐心講解，心里踏實多了，以后用卡肯定更放心。”一位參與活動的社區(qū)居民在體驗后由衷感慨。

郵儲銀行北京分行相關負責人表示，社區(qū)市民既是金融消費的核心主體、直接參與者與權益享有者，也是金融消保工作需要重點關注的“貼近民生的服務對象”。此次信用卡消保宣傳活動，突破了傳統(tǒng)宣傳模式的局限，以“寓教于樂”的形式讓信用卡消保理念自然“融入”市民認知，真正實現(xiàn)了“便民服務與護‘錢’安全兩手抓”，為城市“一刻鐘便民生活圈”的擴圍升級注入金融動能。

未來，郵儲銀行北京分行將持續(xù)聚焦社區(qū)市民的金融服務需求，策劃推出更多“接地氣、暖民心、有實效”的金融知識普及活動，切實履行金融機構社會責任。該行將進一步把金融保障服務嵌入社區(qū)生活的每個“一刻鐘”場景，助力打造更安全、更和諧、更健康的金融消費環(huán)境，為北京區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與居民生活品質(zhì)提升貢獻更多金融力量。

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編輯：焦若涵

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