近年來，廣西壯族自治區(qū)昭平縣煙草專賣局（營銷部）（以下簡稱“昭平煙草”）以“繡花精神”為引領，通過一場始于方寸柜臺、終于鄉(xiāng)村振興的終端變革，將傳統(tǒng)農網終端打造為“有顏值、有智慧、有溫度”的現(xiàn)代經營陣地，為農網客戶織就一張觸手可及的“幸福網”，讓政策服務、便民舉措、致富信息如春風化雨般滋潤百姓心田。

工作人員正在指導老年人零售戶使用手機繳納醫(yī)保。（潘喜文 攝）

群策群力，“絲線”中串聯(lián)共富紐帶

“誰家有多余化肥？”“我的貨車可以幫忙運輸！”五將鎮(zhèn)天保村誠信互助小組群里消息閃爍，這樣的互助場景每天上演數(shù)百次。昭平煙草創(chuàng)新構建“1個總群+135個互助小組群+N個專項群”微信矩陣，覆蓋全縣1994戶零售終端，形成“線上互助+線下聯(lián)動”的服務網絡?？蛻艚浝砘怼叭褐鳌?，每天梳理政策要點、市場動態(tài)，零售戶們自發(fā)分享經營心得、互通有無。

客戶經理正在教零售戶在互助小組群查看最新政策。（陸麗君 攝）

數(shù)字點睛，“繡布”上綻放智慧之花

以前靠經驗進貨，現(xiàn)在用數(shù)據(jù)說話。系統(tǒng)可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)自動推薦訂貨清單，在數(shù)字化工具的加持下，店鋪經營不僅更精準，更推動了農網終端轉型升級。

全縣已建成58個“智慧門店”，配備雙屏機、掃碼槍等現(xiàn)代化設備，實現(xiàn)“全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理”。在昭平鎮(zhèn)大壯村，商品信息只要掃一掃就能一目了然，看店人再也不用靠死記硬背。

茶煙旅融合，“繡品”里編織振興藍圖

在昭平縣鄉(xiāng)村振興的棋盤上，卷煙零售網絡與茶產業(yè)正下出一盤“渠道共享、營銷聯(lián)動”的妙手棋，以“茶煙互促”的創(chuàng)新模式，激活三產融合發(fā)展的新動能。

在鄉(xiāng)村振興的道路上，昭平煙草通過積極探索，幫助零售客戶走出了新的致富振興新路徑。（胡林莉 莫家偉）

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編輯：馬萌偉

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